Ob Sportwagen, zwei besondere Fahrzeuge oder eine exklusive Sammlung: CUSTOS verbindet sorgfältige Pflege, Organisation und Concierge zu einer Betreuung, die zu Ihrem Alltag passt.
Eine Mitgliedschaft, die auch zwischen den Terminen für Sie da ist.
CUSTOS verbindet Fahrzeugpflege, Organisation und Automotive Concierge zu einem laufenden Betreuungsservice. Die organisatorische Betreuung verbraucht keine persönlichen Einsätze.
Ein persönlicher Ansprechpartner
Beratung, übliche Recherche und Koordination
Vorausschauende Planung bekannter Aufgaben
Digitale Fahrzeugberichte nach Einsätzen
Unterstützung bei automobilen Wünschen und Erlebnissen
03–05 / IHRE MITGLIEDSCHAFT
CARE. PRO. ELITE.
Derselbe Qualitätsanspruch. Unterschiedliche Betreuungskapazität, Flexibilität und Intensität.
01 / CARE
Kontinuierliche Betreuung
Care
Für ein Fahrzeug, das regelmässig gepflegt und zuverlässig begleitet werden soll.
CHF 650/ Monat
1 betreutes Fahrzeug
2 persönliche Einsätze pro Monat
Davon 1 umfassende Innen- und Aussenpflege
1 weiterer flexibel nutzbarer Einsatz
Laufende Organisation und Automotive Concierge
Digitaler Bericht nach jedem Einsatz
Regelmässige Betreuung, ohne sich um jede Einzelheit selbst kümmern zu müssen.
¹ Elite: reguläre Einsätze ohne feste Monatsobergrenze, ausschliesslich im individuell vereinbarten Umfang und nach gemeinsamer Terminplanung. Keine garantierte Sofortverfügbarkeit. Übliche Concierge-Leistungen sind bei allen Mitgliedschaften enthalten.
06 / DIREKT IM VERGLEICH
Drei Modelle. Eine klare Wahl.
Vergleichen Sie die wichtigsten Unterschiede. Auf dem Smartphone wählen Sie das gewünschte Modell direkt aus.
Leistungsmerkmale der Mitgliedschaften Care, Pro und Elite
Leistungsmerkmal
CARE CHF 650
PRO CHF 1’390
ELITE ab CHF 2’490
Monatspreis
CHF 650
CHF 1’390
Ab CHF 2’490
Fahrzeuge
1
1–2
Individuell vereinbart
Persönliche Einsätze / Monat
2
5
Unbegrenzt¹
Monatliche Fahrzeugpflege
1, im Kontingent
Je Fahrzeug, im Kontingent
Nach vereinbartem Bedarf¹
Übertragbare Einsätze
1 · max. 3 im Folgemonat
2 · max. 7 im Folgemonat
Keine feste Monatsquote
Terminplanung
Regulär
Bevorzugt
Höchste Priorität
Jahresanalyse je Fahrzeug
–
Enthalten
Enthalten
Collection Management
–
–
Enthalten
Laufende Organisation & Concierge
Enthalten
Enthalten
Enthalten
Digitale Berichte nach Einsätzen
Enthalten
Enthalten
Enthalten
CARECHF 650
Kontinuierliche Betreuung für ein Fahrzeug
Monatspreis
CHF 650
Fahrzeuge
1
Persönliche Einsätze / Monat
2
Monatliche Fahrzeugpflege
1, im Kontingent
Übertragbare Einsätze
1 · max. 3 im Folgemonat
Terminplanung
Regulär
Jahresanalyse je Fahrzeug
–
Collection Management
–
Laufende Organisation & Concierge
Enthalten
Digitale Berichte nach Einsätzen
Enthalten
Die interaktive Auswahl ist momentan nicht verfügbar. Die vollständige Übersicht finden Sie weiter oben bei den drei Mitgliedschaften.
¹ Elite: nur reguläre persönliche Einsätze im vereinbarten Betreuungsumfang, nach Terminplanung. Auch für alle anderen Pakete gilt: externe Leistungen und umfangreiche eigenständige Projekte werden separat vereinbart.
07 / GUT ZU WISSEN
Klar vereinbart. Flexibel betreut.
Transparenz gehört für uns zur persönlichen Betreuung. Hier finden Sie die wichtigsten Regeln auf einen Blick.
01Was gilt als persönlicher Einsatz?
Eine zusammenhängende, vereinbarte Aufgabe vor Ort zählt grundsätzlich als ein Einsatz. Beispielsweise können Abholung, Fahrt zur Werkstatt und spätere Rückführung zusammen einen Einsatz bilden. Die monatliche Fahrzeugpflege zählt bei Care und Pro zum jeweiligen Kontingent.
02Wie funktioniert die Übertragung?
Bei Care kann ein nicht genutzter Einsatz einmalig in den Folgemonat übertragen werden, bei Pro bis zu zwei. Damit sind maximal drei beziehungsweise sieben Einsätze in einem Monat möglich. Nicht genutzte Überträge verfallen danach; bei Elite besteht keine feste Monatsquote.
03Wie werden Termine vereinbart?
Wir planen Einsätze möglichst frühzeitig gemeinsam. Pro und Elite geniessen höhere Priorität innerhalb verfügbarer Kapazitäten. CUSTOS erhebt keine eigenen Strafgebühren für Terminverschiebungen oder Absagen; vorgängig genehmigte, nicht erstattungsfähige Kosten Dritter können bestehen. Es gibt keine garantierte 24/7-Verfügbarkeit.
04Was kostet zusätzlich?
Werkstätten, Ersatzteile, Treibstoff, Parkgebühren, externe Transporte und andere Drittleistungen sind nicht enthalten. Wir stimmen diese im vereinbarten Freigaberahmen ab; Fachbetriebe verrechnen nach Möglichkeit direkt mit Ihnen. Grössere, eigenständige Sonderprojekte bieten wir vorgängig zu einem separaten Festpreis an.
05Wo findet die Betreuung statt?
Regulär in Zürich und an der Goldküste sowie an individuell vereinbarten Standorten. Mehrere regelmässige Einsatzorte sind möglich. Zusätzliche längere Anfahrten und Leistungen ausserhalb des vereinbarten Gebietes werden vorgängig abgestimmt.
06Wie läuft die Mitgliedschaft?
Es ist keine Mindestlaufzeit und keine Onboarding-Gebühr vorgesehen. Die Monatsgebühr wird im Voraus bezahlt. Die rechtlich geprüften Kündigungs-, Abrechnungs- und Beendigungsregeln werden im Betreuungsvertrag festgelegt.
07Wie werden Schlüssel und Zugänge geregelt?
Übergaben und Zugangsberechtigungen vereinbaren wir schriftlich und individuell. Eine dauerhafte Schlüsselverwahrung erfolgt nur nach besonderer Vereinbarung, gesicherten Abläufen und geeigneter Versicherung.
08 / HÄUFIGE FRAGEN
Gute Fragen. Klare Antworten.
Manche Details klären wir am besten persönlich. Die häufigsten Fragen beantworten wir bereits hier.
01
Kann ich meine bisherige Werkstatt behalten?
Ja. Wir koordinieren auf Wunsch Ihre bisherigen Vertrauenspartner und Fachbetriebe.
02
Muss ich bei jeder Betreuung anwesend sein?
Nein, sofern Zugänge und Fahrzeugübergaben vorab entsprechend vereinbart wurden.
03
Welche Fahrzeuge betreut CUSTOS?
Sportwagen, Klassiker, Sammlerfahrzeuge und hochwertige Alltagsfahrzeuge – markenunabhängig, sofern unsere Betreuung zum Fahrzeug passt.
04
Was passiert bei einer festgestellten Beschädigung?
Wir informieren Sie, dokumentieren erkennbare Auffälligkeiten und unterstützen auf Wunsch bei der Abstimmung mit geeigneten Fachbetrieben oder Versicherungen. Fotodokumentation ist keine Aussage über den Zeitpunkt der Schadenentstehung.
05
Kann ich die Mitgliedschaft oder mein Fahrzeug ändern?
Ja, Anpassungen vereinbaren wir miteinander. Bei Elite führt ein gleichwertiger Fahrzeugersatz innerhalb der vereinbarten Sammlung nicht automatisch zu einem anderen Preis.
06
Kann ich CUSTOS vorab kennenlernen?
Ja. Erstgespräch und kurze Fahrzeugbesichtigung sind unverbindlich. Die umfassende Fahrzeugaufnahme erfolgt nach Vertragsabschluss und erster Zahlung.
09 / PERSÖNLICHER KONTAKT
Die passende Betreuung beginnt mit einem Gespräch.
Erzählen Sie uns von Ihren Fahrzeugen und den Aufgaben, die Sie abgeben möchten. Gemeinsam finden wir heraus, welche Mitgliedschaft zu Ihnen passt.
Kennenlernen anfragen Persönlich · Unverbindlich · Diskret Zürich und Goldküste · Weitere Regionen nach Vereinbarung