Diskretion
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und gehen mit persönlichen Informationen verantwortungsvoll um.
VERTRAUEN / RESPEKTCUSTOS / ÜBER UNS
01 / UNSERE HALTUNG
AUS LEIDENSCHAFT.
MIT VERANTWORTUNG.
Für Menschen, denen ihr Fahrzeug mehr bedeutet als Mobilität.
Ein besonderes Automobil verkörpert Leidenschaft, Erinnerungen und oft einen lang gehegten Traum. CUSTOS steht für eine Betreuung, die über einzelne Dienstleistungen hinausgeht – persönlich, vorausschauend und mit Respekt vor dem, was Ihnen wichtig ist.
CUSTOS kennenlernen
CUSTOS / AUTOMOTIVE CULTURE
PASSION · CARE · DISCRETION
UNSERE IDEE / UNSERE WERTEWEITER ENTDECKEN
02 / Die Idee hinter CUSTOSWENIGER ORGANISIEREN. MEHR GENIESSEN.
WEIL LEIDENSCHAFT
FREIRAUM VERDIENT.
Ein besonderes Fahrzeug zu besitzen, sollte vor allem eines sein: eine Freude.
DER GEDANKE / 01
Die Vorfreude auf die nächste Ausfahrt. Der erste Blick in die Garage. Die besonderen Momente, für die man ein solches Automobil besitzt.
Doch auch Pflege, Wartung, Werkstatttermine und zahlreiche organisatorische Aufgaben gehören dazu – besonders dann, wenn mehrere Fahrzeuge betreut werden müssen.
Aus diesem Gedanken entstand CUSTOS: ein persönlicher Ansprechpartner, der Ihre Ansprüche versteht, mitdenkt und dort selbst anpackt, wo Betreuung gefragt ist.
Die Leidenschaft gehört Ihnen.
Wir kümmern uns um das Drumherum.
03 / Unsere WerteVIER GRUNDSÄTZE. EIN ANSPRUCH.
VERTRAUEN ZEIGT SICH
IM HANDELN.
Unsere Haltung prägt den Umgang mit jedem Fahrzeug und jedem Kunden.
Sorgfalt
Wir behandeln jedes Fahrzeug mit Aufmerksamkeit für seine individuellen Eigenschaften und Anforderungen.
AUFMERKSAMKEIT / DETAILVerlässlichkeit
Klare Absprachen, nachvollziehbare Kommunikation und vorausschauende Planung bilden die Grundlage unserer Zusammenarbeit.
KLARHEIT / KONTINUITÄTVerantwortung
Wir begleiten vereinbarte Aufgaben persönlich und koordinieren geeignete Spezialisten, wenn deren Fachwissen gefragt ist.
PERSÖNLICH / VERBINDLICH
04 / EIN BEISPIEL AUS DEM ALLTAG
EINE ANFRAGE. EIN ANSPRECHPARTNER.
BEISPIELHAFTER ABLAUF / KEIN KUNDENZITAT
«Könnten Sie mein Fahrzeug für das Wochenende vorbereiten? Und prüfen, ob der Service bereits organisiert ist?»
Wir prüfen bekannte Termine, stimmen die nächsten Schritte ab und planen die persönliche Betreuung im Rahmen Ihrer Mitgliedschaft.
04 / Persönliche Betreuung
NICHT IRGENDEIN
SERVICE.
JEMAND, DER
SIE KENNT.
Gute Betreuung beginnt dort, wo Sie nicht jedes Mal von vorne erklären müssen.
Welche Werkstatt Sie bevorzugen, wie Sie Ihre Fahrzeuge nutzen und welche Besonderheiten zu berücksichtigen sind: CUSTOS lernt diese Anforderungen im Rahmen der Zusammenarbeit kennen.
Ein Ansprechpartner. Eine zentrale Anlaufstelle für vereinbarte Aufgaben.
Ihre Vorstellungen. Gewohnheiten, Entscheidungen und Vertrauenspartner bleiben massgebend.
Persönliche Umsetzung. Eigene Einsätze und die Koordination spezialisierter Fachbetriebe.
05 / Unsere BereicheZWEI BEREICHE. EINE ÜBERZEUGUNG.
BEWAHREN, WAS
BEGEISTERT.
Besondere Automobile verdienen Aufmerksamkeit – sowohl bei der laufenden Betreuung als auch beim Schutz ihrer Oberflächen.
CUSTOSEINE MARKE / GEMEINSAME WERTE
01 / CUSTOS CAREMEHR FREIHEIT
FÜR IHRE LEIDENSCHAFT.
SCHÜTZEN.
FÜR IHRE LEIDENSCHAFT.
Persönliche Fahrzeugbetreuung, vorausschauende Organisation und individueller Automotive Concierge. Wir übernehmen vereinbarte Aufgaben und schaffen Freiraum.
CUSTOS Care entdecken 02 / CUSTOS PROTECTIONDEN CHARAKTERSCHÜTZEN.
Individuelle Schutzlösungen mit Fokus auf Paint Protection Film: sorgfältige Vorbereitung, geeignete Materialien und präzise Handarbeit.
IM AUFBAU · INDIVIDUELLE ANFRAGEN WILLKOMMENCUSTOS Protection entdeckenWas beide verbindet: Begeisterung für besondere Fahrzeuge und ein respektvoller Umgang mit ihnen.
06 / Vertrauen & DiskretionRUHIG IM AUFTRITT. KLAR IM UMGANG.
VERTRAUEN BRAUCHT
KEINE BÜHNE.
Persönliche Fahrzeugbetreuung kann Einblicke in private Garagen, Fahrzeugstandorte und individuelle Gewohnheiten erfordern.
Deshalb setzen wir auf nachvollziehbare Absprachen und einen zurückhaltenden Umgang mit sensiblen Informationen.
Private Informationen bleiben privat.
Angaben zu Fahrzeugen, Standorten und persönlichen Verhältnissen behandeln wir vertraulich und verwenden sie im erforderlichen beziehungsweise vereinbarten Rahmen.
Übergaben werden dokumentiert.
Bei Übernahmen und Rückgaben halten wir den sichtbaren Zustand fest. Vereinbarte Bewegungen und Schlüsselübergaben dokumentieren wir nachvollziehbar.
Sie entscheiden.
Zusätzliche Arbeiten und Kosten stimmen wir vorgängig ab. Eine dauerhafte Schlüsselverwahrung erfolgt nur mit separater Vereinbarung und geeigneter Absicherung.
Keine Referenz ohne Einwilligung.
Kundenfahrzeuge, private Sammlungen oder identifizierende Angaben veröffentlichen wir nicht ohne ausdrückliche Freigabe.
UNSERE ARBEIT SOLL ÜBERZEUGEN. NICHT DIE NAMEN UNSERER KUNDEN.
07 / IHR WEG ZU CUSTOS
LERNEN WIR
IHRE FAHRZEUGE
KENNEN.
Jedes Fahrzeug ist besonders. Und jeder Anspruch ist individuell.
Ob persönliche Betreuung, mehrere Automobile oder ein Protection-Projekt: Erzählen Sie uns, was Ihnen wichtig ist. Gemeinsam finden wir heraus, wie CUSTOS Sie unterstützen kann.
Kennenlernen anfragen PERSÖNLICH · UNVERBINDLICH · DISKRETZÜRICH & GOLDKÜSTE · WEITERE REGIONEN NACH VEREINBARUNG